นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ขอบเขตและพื้นฐานกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Caecus N.V. (Company Number 163779, ที่อยู่: Chuchubiweg 17, Willemstad, Curaçao, ใบอนุญาต OGL/2024/1262/0493) ในนามของ 1xBet เพื่อชี้แจงเกี่ยวกับการประมวลผลและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับบริการการพนันออนไลน์และคาสิโนบนเว็บไซต์ ภายใต้ข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) กฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย และนโยบายระดับสากลว่าด้วยการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เว็บไซต์นี้ไม่มีบริการสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย การเข้าถึงหรือใช้บริการจากประเทศไทยอาจมีความผิดตามกฎหมายไทย

2. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

อาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นสำหรับการระบุตัวตน การสร้างบัญชี และการใช้งานบริการบนเว็บไซต์ ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-สกุล, วันเดือนปีเกิด, อายุ, หมายเลขเอกสารประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ไปรษณีย์
• ข้อมูลธุรกรรม: รายละเอียดการเติมเงิน ถอนเงิน รายการธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: IP address, ข้อมูลเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลพฤติกรรม: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์, คุกกี้, การตั้งค่าการสื่อสาร, การตอบสนองทางเทคนิค

3. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• ยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุผู้ใช้ (ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี)
• บริหารจัดการบัญชีผู้ใช้และการเข้าสู่ระบบ
• จัดการธุรกรรม ฝาก-ถอน และรักษาความปลอดภัยในการเงิน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายและการตรวจสอบภายใน
• ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัย และการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน
• ปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ (รวมการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการพัฒนา)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของใบอนุญาต Curaçao Gaming Authority และคำสั่งของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

4. ฐานกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

การเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการตามฐานกฎหมายที่ระบุใน PDPA ได้แก่ การขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล (มาตรา 19, 23) การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย หรือเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูล (มาตรา 24, 26, 29)

5. ระยะเวลาและสถานที่จัดเก็บข้อมูล

• ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บไว้เท่าที่มีความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ ไม่เกินระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือจนกว่าจะหมดความจำเป็นในการใช้งาน
• เมื่อข้อมูลพ้นวัตถุประสงค์หรือสิ้นสุดสัญญา ข้อมูลจะถูกลบทิ้งหรือทำลายอย่างปลอดภัย ยกเว้นในกรณีที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ซึ่งอาจอยู่ในต่างประเทศและอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ควบคุมข้อมูลตามใบอนุญาต

6. การเปิดเผยและการโอนข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

• ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย การดำเนินธุรกรรม การแก้ไขข้อพิพาท หรือป้องกันการทุจริต
• ในกรณีที่ต้องมีการถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศหรือบุคคลภายนอก จะต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้ถ่ายโอนได้โดยไม่ต้องขอความยินยอม

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิภายใต้ PDPA ได้แก่

• สิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน (มาตรา 30)
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลหรือปรับปรุงให้ถูกต้อง (มาตรา 31)
• สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อหมดวัตถุประสงค์ (มาตรา 33)
• สิทธิถอนความยินยอมการประมวลผล (มาตรา 19, 34)
• สิทธิร้องขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูล (มาตรา 32)
• สิทธิยื่นร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ผ่าน https://www.pdpc.go.th/complaint

สามารถติดต่อเพื่อใช้สิทธิผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12

8. คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

• เว็บไซต์มีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ประเภทของคุกกี้ที่ใช้งาน ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน, คุกกี้วิเคราะห์สถิติ, คุกกี้การตลาด และคุกกี้บุคคลที่สาม
• ผู้ใช้มีสิทธิปฏิเสธหรือกำหนดค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านกล่องข้อความขอความยินยอมและนโยบายคุกกี้บนเว็บไซต์ (PDPA มาตรา 19, 31)
• รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้แสดงในหน้า “นโยบายคุกกี้”

9. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

• ข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการได้รับการจัดเก็บโดยมาตรการป้องกันด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือการแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• บุคลากรและผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อผูกพันด้านความลับ

10. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากต้องการติดต่อหรือร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ตามช่องทางที่ระบุในข้อ 12

11. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

• เว็บไซต์และบริการทั้งหมดไม่ให้บริการสำหรับผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี การยืนยันตัวตนอายุเป็นข้อบังคับสำหรับการใช้งาน
• ขอให้ผู้ใช้ตระหนักถึงความเสี่ยงของการพนัน อาจส่งผลต่อสุขภาพชีวิตและสถานะทางการเงิน โปรดใช้บริการอย่างมีวิจารณญาณ
• กรณีต้องการหยุดพักหรือยกเว้นตนเอง กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูลแนวปฏิบัติ/ขั้นตอนที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• ผู้ใช้ในเขตประเทศไทยจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งาน และไม่มีบริการรับร้องขอในเรื่องดังกล่าว

12. ข้อมูลติดต่อสำหรับคำร้องเรียน/ข้อสงสัย

ทุกคำร้องเรียนหรือคำขอใช้สิทธิข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการดำเนินการโดยเร็วที่สุดและไม่เกิน 30 วัน หากไม่ได้รับการตอบรับตามระยะเวลาดังกล่าว สามารถยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ที่ https://www.pdpc.go.th/complaint

13. คำเตือนและข้อจำกัดตามกฎหมายไทย

• คาสิโนออนไลน์และการพนันออนไลน์ทุกรูปแบบเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายในประเทศไทย ยกเว้นเฉพาะลอตเตอรี่รัฐและสนามม้า
• เว็บไซต์นี้ไม่มีบริการสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ไม่มีการโปรโมทหรือรับลูกค้าภายในประเทศไทย
• การเปิดเผยที่อยู่อย่างเป็นทางการหรือการยอมรับผู้ใช้จากประเทศไทย อาจเป็นความผิดตามกฎหมายไทย
• การทำธุรกรรมผ่านสถาบันการเงินไทยอาจมีความเสี่ยงต่อการถูกระงับหรืออายัดทรัพย์สินของผู้ใช้
• ขอให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของตนเสมอ

14. การปรับปรุงนโยบาย

นโยบายฉบับนี้อาจปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้เหมาะสมกับกฎหมายหรือแนวทางปฏิบัติใหม่ ๆ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ ผู้ใช้ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ

วันที่มีผลบังคับใช้: 15 กรกฎาคม 2569

วันที่แก้ไขล่าสุด: 15 กรกฎาคม 2569

วันที่สุดท้ายของการแก้ไข: 15 กรกฎาคม 2569